1. Informazioni sui design di questo sito

Dakiheaven stampa e vende federe per dakimakura. Molti dei design del nostro catalogo sono fan art: illustrazioni realizzate da illustratori che hanno disegnato personaggi di anime, manga, videogiochi e altre opere pubblicate.

Questi personaggi non ci appartengono e non ne rivendichiamo la proprietà. I personaggi, i nomi, i loghi e i marchi presenti in questi design appartengono ai rispettivi creatori, studi ed editori. Dakiheaven non è affiliato, autorizzato, sponsorizzato né approvato da nessuno di essi.

2. Segnalazione di un design

Se detieni i diritti su un'opera e ritieni che qualcosa che vendiamo o mostriamo la utilizzi senza autorizzazione, segnalacelo e daremo un'occhiata. Non hai bisogno di un avvocato per scriverci, né hai bisogno di minacciarcene uno.

Scrivi a support@dakiheaven.com con IP notice nell'oggetto e includi:

Il tuo nome e se sei il creatore, il titolare dei diritti o una persona autorizzata ad agire per loro conto.
Una descrizione dell'opera su cui detieni i diritti, con un link ad essa laddove esista.
L'indirizzo web completo di ogni pagina del sito dakiheaven.com su cui ci chiedi di intervenire. Un link al prodotto ci permette di intervenire lo stesso giorno; una descrizione dell'illustrazione, invece, di solito no.
Un indirizzo email a cui possiamo rispondere.
Una dichiarazione in cui affermi in buona fede che l'uso non è autorizzato e che quanto ci hai comunicato è accurato.

Puntiamo a confermare la ricezione di ogni segnalazione entro 2 giorni lavorativi e ad agire su quelle complete entro 5 giorni lavorativi. Se una segnalazione è incompleta, ti diremo esattamente cosa manca invece di archiviarlo.

3. Artisti: la via più breve

Se sei l'illustratore e preferisci semplicemente che la tua illustrazione non venga venduta qui, non devi fare nulla di quanto indicato sopra. Scrivi a support@dakiheaven.com con Rimozione artista nell'oggetto, inviaci il link all'inserzione e la rimuoveremo.

Non ti chiederemo di dimostrare la proprietà del tuo disegno, non ti chiederemo di giustificare la richiesta e non discuteremo con te al riguardo. Questa via esiste perché una rimozione non dovrebbe costare a un artista indipendente una giornata di burocrazia.

4. Le illustrazioni che ci invii

Il nostro servizio di dakimakura personalizzati stampa un file che ci fornisci tu. Non abbiamo mai visto quel file prima che tu lo carichi e non possiamo verificare chi ne detiene i diritti; questa responsabilità ricade quindi su di te. Quando effettui un ordine personalizzato, confermi che:

Hai disegnato tu l'illustrazione, oppure hai il permesso di chi l'ha disegnata.
L'illustrazione non sessualizza nessuna persona di età inferiore ai 18 anni, reale o disegnata.
L'illustrazione non raffigura una persona reale e identificabile in un contesto sessuale o intimo senza il suo consenso.
Ti assumi la responsabilità di qualsiasi richiesta di risarcimento avanzata contro di noi a causa di un file che hai fornito, inclusi i nostri costi ragionevoli per gestirla.

Conservi tutti i diritti che già possedevi sulla tua illustrazione. Ci concedi un'autorizzazione limitata a memorizzare, riprodurre e stampare il file al solo scopo di evadere il tuo ordine. Non aggiungiamo i file caricati dai clienti al nostro catalogo, non li vendiamo a nessun altro e non ne concediamo licenze a terzi.

Possiamo rifiutare o annullare qualsiasi ordine personalizzato, e rimborsarlo, senza dover spiegare su quale dei punti sopra riportati abbiamo avuto dubbi. Se lo facciamo e ritieni che ci siamo sbagliati, rispondi e daremo un'occhiata di nuovo.

5. Cosa facciamo quando arriva una segnalazione

La prendiamo in carico. Se la segnalazione è abbastanza chiara per agire, rimuoviamo o nascondiamo le inserzioni indicate mentre la verifichiamo, perché lasciare in vendita un design contestato durante la verifica è l'unica soluzione che non aiuta nessuno.

Conserviamo una registrazione della segnalazione, di ciò che abbiamo rimosso e di quando. Se decidiamo che una segnalazione era errata e rimettiamo a posto qualcosa, lo diremo alla persona che l'ha inviata spiegandone il motivo.

6. A quale legge fa riferimento

Dakiheaven ha sede nei Paesi Bassi. Come stabilito nei nostri Termini di servizio, la legge olandese regola i nostri termini e i tribunali olandesi hanno giurisdizione esclusiva, e gestiamo le segnalazioni descritte in questa pagina ai sensi delle norme europee in materia di notice and action applicabili a un'azienda con sede nell'UE.

Accettiamo anche segnalazioni scritte nel formato DMCA degli Stati Uniti, poiché molti titolari di diritti le inviano per impostazione predefinita e preferiamo leggere la tua segnalazione piuttosto che discutere sulla sua forma. L'invio di una segnalazione non sposta questa controversia sotto la legge degli Stati Uniti.

7. A chi stai scrivendo

Dakiheaven
Beusichemseweg 63, 3997 MH 't Goy, Utrecht, Paesi Bassi
Email: support@dakiheaven.com
Camera di commercio olandese (KVK): 75286777
Partita IVA: NL002369422B46

Copyright e richieste di rimozione